Mentale Ersthilfe schafft Sicherheit für Mitarbeitende und Unternehmen.
Mentale Erste Hilfe macht Ihr Unternehmen resilienter:
- Reduziert Krankheitskosten
- Entlastete Führungskräfte
- Gibt Mitarbeitenden Sicherheit
Über 10.000+ Teilnehmende in verschiedenen Settings begleitet
Mentale Ersthelfer:innen sind Menschen, die Kolleg:innen, Freund:innen, Nachbar:innen und Familienmitglieder unterstützen, wenn diese aus ihrem psychischen oder mentalen Gleichgewicht geraten. Sie erkennen, wann Hilfe nötig ist, können einfühlsam Gespräche führen und professionelle Hilfe vermitteln.
Vertrauen Sie auf über 32 Jahre Erfahrung im Arbeitsschutz
Unser Ziel: die Gesundheit Ihrer Arbeitnehmenden
Im Arbeitsschutz für Unternehmen bieten Stefanie und Heike seit 2006 verschiedene Formate an. Das Ziel ist und bleibt das gleiche die mentale Gesundheit von Arbeitnehmern zu fördern.
Über 32 Jahre Erfahrung
Mit Workshops & Vorträgen bei Unternehmen wie Linde, Mercedes und mehr haben sie viel praktische Erfahrung. Durch die praxiserfahrenen Hintergründe in Psychologie und Erfahrung im betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) bringen sie gemeinsam über 32 Jahre Erfahrung und haben über 10.000 Teilnehmende in verschiedenen Settings begleitet.
Spezialisiert auf Unternehmen
Durch die Spezialisierung auf Unternehmen verstehen sie die Bedürfnisse von Organisationen, und sprechen die Sprache von Personalabteilung und Geschäftsführern. Dabei kommen Spaß und Leichtigkeit nicht zu kurz und machen das wichtige Thema mentale Gesundheit zugänglich.
Die Weiterbildung zum/zur mentalen Ersthelfenden rechnet sich!
Auf allen Ebenen hat Ihr Unternehmen Vorteile.
Für Teilnehmende
- Schnelle Hilfe in Krisen leisten können – z. B. bei Panikattacke oder Burnout.
- Know-How und Handwerkszeug – für den eigenen Beitrag zu mentaler Gesundheit und psychologischer Sicherheit am Arbeitsplatz.
- Selbstfürsorge – eigene Resilienz stärken und Grenzen setzen.
Für Geschäftsführung & Führungskräfte
- Handlungssicherheit statt Hilflosigkeit – klare Leitlinien, wie Belastungen erkannt & angesprochen werden.
- Entlastung im Alltag – Führungskräfte bleiben Führungskräfte, keine „Therapeuten wider Willen“.
- Produktivere Teams – weniger Ausfälle, höhere Konzentration.
Für die HR-Abteilung
- Weniger Krankheitskosten – ROI durch weniger Fehlzeiten und geringere Fluktuation.
- Stärkung von BGM & Compliance – trägt zur Erfüllung der Fürsorgepflicht bei und schafft einen klaren, sicheren Rahmen.
- Employer Branding: We care – sichtbares Signal: „Wir kümmern uns um eure mentale Gesundheit.“
Unsere Angebote im Überblick
Über 10.000+ Teilnehmende in verschiedenen Settings begleitet
Online-Kurs
Unser Online-Kurs bildet Sie zum/zur zertifizierten mentalen Ersthelfenden weiter: kompakt, praxisnah und online. In unserem Kurs erhalten Sie fundiertes Basiswissen zu psychischer Gesundheit und lernen, Warnzeichen psychischer Erkankungen frühzeitig zu erkennen. Sie üben unterstützende Gespräche zu führen und in schwierigen Situationen souverän zu reagieren. Inklusive Präventionsstrategien für Ihr Unternehmen, klarer Schritte zum Weiterverweisen und zur Stärkung der eigenen mentalen Gesundheit.
Nächster Kurstermin
- 9 Stunden live-online in kleiner Gruppe + Lernplattform mit Vertiefungsvideos
- Warnzeichen psychischer Belastungen frühzeitig erkennen und unterstützende Gespräche im Arbeitskontext führen können
- Sicher handeln, angemessen weiterverweisen und die eigene mentale Gesundheit stärken
Präsenz-Kurs
Sie möchten firmenintern Mentale Ersthelfende ausbilden lassen – vor Ort, online oder hybrid – und verfügen über eine ausreichend große Gruppe sowie (bei Präsenz) einen passenden Raum? Dann ist unser Inhouse-Seminar das richtige Format für Sie. Sie erhalten eine praxisnahe Qualifizierung, auf Wunsch zugeschnitten auf Ihre Branche, Rollen und typische Situationen im Unternehmen. Melden Sie sich für ein persönliches Erstgespräch und ein unverbindliches Angebot.
- Vor Ort, online oder hybrid – passend zu Ihren Rahmenbedingungen
- Inhalte können auf Wunsch unternehmensspezifisch angepasst werden (Zielgruppen, Fallbeispiele, interne Anlaufstellen)
- Ablauf: Erstgespräch → individuelles Angebot → Durchführung bei Ihnen im Unternehmen
Vortrag
Sie planen einen Gesundheitstag, eine Konferenz oder eine interne Veranstaltung und suchen einen Vortrag, der informiert, motiviert und konkrete Handlungsimpulse für den Alltag gibt? Wir bieten Vorträge online oder vor Ort – z. B. zu Themen Mentaler Ersthilfe am Arbeitsplatz, Suchtprävention, KI & Psyche, Gefährdungsbeurteilung Psychischer Belastung und weiteren Themen rund um mentale Gesundheit im Arbeitskontext.
- Online oder vor Ort, passgenau für Ihr Publikum und Ihren Anlass
- Themen: KI & Psyche, Mentale Ersthilfe am Arbeitsplatz, psychische Gesundheit im Betrieb
- Verständlich, praxisnah, mit klaren Take-aways und umsetzbaren Empfehlungen
Einzelcoaching
Live-Online-Einzelcoaching für Mitarbeitende und Führungskräfte: vertraulich, supportiv und praxisnah. Ihre Mitarbeitenden erhalten einen geschützten 1:1-Raum, um aktuelle Herausforderungen zu sortieren, Entscheidungen zu klären und nächste Schritte zu planen – ortsunabhängig per Video-Call. Buchung und Abrechnung erfolgen stundenweise über Ihr Unternehmen; Inhalte bleiben vertraulich.
- 100% online, 1:1 (Video-Call), ortsunabhängig und flexibel terminierbar
- Vertraulich und unterstützend, mit Fokus auf Ressourcen und Lösungen
- Stundengenau abgerechnet: Sie zahlen nur die Stunden, die Sie auch in Anspruch genommen haben - keine Paketbindung
Nächster Online-Termin für die Ausbildung zum Mentalen Ersthelfer
Die Kurse bestehen jeweils aus drei Online-Terminen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie an allen Terminen teilnehmen kannst. Nach Abschluss können Sie eine Prüfung ablegen und das Zertifikat „Mentale:r Ersthelfer:in“ erhalten.
Fallbeispiel: Mentaler Ersthelfender in der Produktion
Ausgangslage
Ein familiengeführter Maschinenhersteller mit über 1.000 Mitarbeitenden geriet in eine schwere Krise. Kurzarbeit, Entlassungen und ein steigender Krankenstand führten zu großer Verunsicherung. Führungskräfte fühlten sich überfordert im Umgang mit psychischen Belastungen.
Die Entscheidung
Die Geschäftsleitung bildete einen Mentalen Ersthelfenden aus – eingebettet in Präventionskampagnen, Workshops und offene Sprechstunden. So entstand ein neuer, klarer Rahmen für Gespräche und Unterstützung.
Fazit der Geschäftsführung:
„Wir sind sehr froh, diesen Schritt gegangen zu sein. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten haben wir gelernt, wie wichtig Stabilität, offene Gespräche und gegenseitige Unterstützung sind. Der Mentale Ersthelfende hat entscheidend dazu beigetragen, dass wir als Unternehmen gelassener und handlungsfähiger durch diese Phase gehen.“
Die Wirkung nach 12 Monaten:
- Konflikte frühzeitig angesprochen
- Krankenstand gesunken
- Suizid verhindert
- Mehr Stabilität & Handlungsfähigkeit
Was unsere Kund:innen sagen
Jetzt persönliche Beratung anfragen
Wir rufen Sie zurück und zeigen Ihnen, wie Sie Fehlzeiten reduzieren und Mitarbeitende stärken.
FAQ – Häufige Fragen
Wie lange dauert die Ausbildung und in welchem Format findet sie statt?
Die Ausbildung findet online statt und besteht aus drei Live-Online-Terminen à 3 Zeitstunden. Ergänzend gibt es einen Selbstlernanteil von ca. 3 Stunden. Die Materialien und Informationen für die Selbstlernsequenzen stellen wir über unsere Lernplattform zur Verfügung.
Wie passt Mentale Erste Hilfe zu unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM)?
Mentale Erste Hilfe passt ideal ins BGM, weil sie das betriebliche Gesundheitsmanagement um eine praktische, niedrigschwellige Unterstützung im Arbeitsalltag ergänzt. Mentale Ersthelfende helfen dabei, psychische Belastungen frühzeitig zu erkennen, Kolleg:innen wertschätzend anzusprechen, in akuten Situationen Orientierung zu geben und bei Bedarf zu passenden internen oder externen Hilfsangeboten weiterzuleiten.
So stärkt Mentale Erste Hilfe zentrale BGM-Ziele wie Prävention, Intervention, psychologische Sicherheit und eine gesundheitsförderliche Unternehmenskultur, als Ergänzung zu bestehenden Maßnahmen (z. B. Führungskräftetrainings, Betriebsmedizin, EAP/Sozialberatung, BEM).
Wie nachhaltig ist der Effekt der Ausbildung?
Der Effekt der Ausbildung ist besonders nachhaltig, wenn Mentale Ersthelfende regelmäßig in Kontakt bleiben und das Gelernte im Alltag anwenden. Durch das Training entsteht mehr Sicherheit im Ansprechen, eine frühere Wahrnehmung von Belastungen und eine offenere Gesprächskultur. Das wirkt oft über die einzelnen Teilnehmenden hinaus ins Team.
Damit die Wirkung langfristig erhalten bleibt, empfehlen sich:
Auffrischungen/Follow-ups (z. B. kurze Refresh-Impulse), Austauschformate für Mentale Ersthelfende (Peer-Runden, Fallbesprechung im Rahmen klarer Grenzen), klare Einbindung ins BGM (Notfall- und Weiterleitungswege, Sichtbarkeit im Unternehmen)
So wird aus der Ausbildung nicht nur Wissen, sondern ein dauerhaftes Unterstützungsnetzwerk im Unternehmen.
Wie unterscheidet sich Mentale Erste Hilfe von Psychotherapie?
Mentale Ersthelfende diagnostizieren nicht und führen keine Therapie durch. Sie helfen, frühe Anzeichen von Belastung zu erkennen, führen ein wertschätzendes Erstgespräch, stabilisieren im Moment und lotsen bei Bedarf zu passenden professionellen Angeboten weiter (z. B. EAP, Betriebsärztlicher Dienst, Beratung).
Psychotherapie hingegen arbeitet tiefergehend und langfristig an psychischen Erkrankungen und deren Ursachen, durch ausgebildete Therapeut:innen im geschützten Behandlungsrahmen.
Wie kann ich andere ermutigen, professionelle Hilfe zu suchen?
Bei uns lernen Sie, die Grenzen Ihrer Unterstützung zu erkennen und klar zu kommunizieren. Denn Sie sind eine hilfreiche Begleitung auf dem Weg zu professioneller Hilfe – kein Ersatz für therapeutische Behandlung.
Wenn Sie merken, dass jemand mehr Unterstützung benötigt, als Sie geben können, ermutigen Sie die betroffene Person, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wie Sie dabei sensibel und angemessen vorgehen, lernen und üben Sie in unserer Ausbildung.
Was ist ein Mentaler Ersthelfer? Was ist ein Mental Health First Aider?
Ein:e Mentale:r Ersthelfer:in hört empathisch zu und unterstützt, wenn jemand mit mentalen Herausforderungen, psychischen Krisen und psychischen Erkankungen zu kämpfen hat. Er oder sie erkennt, wenn eine Person gerade (mentale) Unterstützung braucht, und spricht sie aktiv an. Die Themen können von Stress und Ängsten bis hin zu schweren psychischen Belastungen umfassen.
Müssen unsere Mitarbeitenden Vorerfahrung im Bereich Mental Health haben?
Gibt es ein Zertifikat für die Teilnehmenden?
Ja. Nachdem der Teilnahme an unserem Kurs und dem Besten der Prüfung, erhalten Teilnehmende das Zertifikat “Mentale:r Ersthelfer:in”. Wir empfehlen, dass Mentale Ersthelfende auch von ihrem Arbeitgeber als solche bestellt werden, und ihre Aufgaben durch z.B. Aushänge oder Informationen im Intranet für die Kolleg:innen sichtbar gemacht werden.
Eignet sich die Ausbildung nur für Führungskräfte oder für alle Mitarbeitenden?
Was tun, wenn ich als Mentaler Ersthelfender nicht weiß, wie ich reagieren soll?
Keine Sorge, das ist normal, besonders am Anfang. Sie sind kein Therapeut, sondern jemand, der da ist, zuhört und Hilfe anbietet. Als Mentaler Ersthelfer lernen Sie, welche Hilfsangebote es gibt und wie Sie Menschen ermutigen können, sich professionelle Unterstützung zu suchen. Außerdem können Sie mit uns in Kontakt bleiben und auch nach der Ausbildung Fragen stellen.
Noch Fragen offen? Hier können Sie uns eine Mail schreiben
Unser soziales Engagement
In jedem unserer Online-Kurse stellen wir einen kostenfreien Platz für einen Menschen aus einer Non-Profit-Organisation zur Verfügung.
Melde dich gerne unter Info@Arbeitsschutz-Universum.de, wenn du dich für dieses Angebot interessierst. Du möchtest gerne am Kurs teilnehmen, aber dein:e Arbeitergeber:in übernimmt die Kosten nicht und du kannst dir den Kurs privat nicht leisten? Du bist Geringerverdiener:in, bekommst Bafög oder Bürgergeld? Dann schreib uns gern eine eMail – wir finden eine Lösung. Uns ist wichtig, dass jeder Mensch Informationen zu mentaler Gesundheit erhält, unabhängig vom finanziellen Status!
Wir unterstützen die gemeinnützige
Survivor Queen Organisation.
Sie setzt sich für Frauen ein, die von sexualisierter Gewalt betroffen sind. Gegründet aus eigener Betroffenheit, steht die Organisation als starkes Netzwerk zur Seite, um betroffenen Frauen Unterstützung und Hoffnung zu bieten. Sie fokussiert sich auf Aufklärungsarbeit und bietet durch innovative Projekte wie eine Online-Erstberatungsstelle und einen spendenfinanzierten Fonds für Traumatherapien direkte Unterstützung.
Wir unterstützen die gemeinnützige
Survivor Queen Organisation.
Sie setzt sich für Frauen ein, die von sexualisierter Gewalt betroffen sind. Gegründet aus eigener Betroffenheit, steht die Organisation als starkes Netzwerk zur Seite, um betroffenen Frauen Unterstützung und Hoffnung zu bieten. Sie fokussiert sich auf Aufklärungsarbeit und bietet durch innovative Projekte wie eine Online-Erstberatungsstelle und einen spendenfinanzierten Fonds für Traumatherapien direkte Unterstützung.
Mehr Infos unter: https://survivorqueens.de/